专业关系的基本特点_公共关系基本特征有()

大家好！今天让小编来大家介绍下关于专业关系的基本特点_公共关系基本特征有()的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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护患关系的特征和基本模式

护患关系的特征和基本模式如下：

在医疗护理实践活动中，护士与患者为实现共同目标而产生和发展的一种工作性、专业性、帮助性、多向性、短暂性的人际关系。护患关系是一种帮助性关系；护患关系是一种专业性关系；护患关系是一种工作关系；护患关系是一种多向的人际关系；护患关系是一种短暂性的人际关系。

护患关系的基本模式有：主动-被动型模式：适用于昏迷、休克等患者。指导-合作型模式：适用于病情较急、较重但神志清醒的患者。共同参与型模式：适用于慢性病患者。

主动被动型模式：这是一种传统的护患关系模式。在护理活动过程中，护理人员处于主动、主导的地位，而病人则处于完全被动的、接受的从属地位。即所有的护理活动，只要护士认为有必要，不需经患者同意就可实施。这一模式主要存在于患者难以表达自己意见的情况下，如昏迷状态、全麻手术过程中或婴幼儿等。这需要护理人员发挥积极能动的作用。

指导合作型模式：在护理活动过程中，护患双方都具有主动性，由护理人员决定护理方案、护理措施，而病人则尊重护理人员的决定，并主动配合，提供自己与疾病有关的信息，对方案提出意见与建议。这一模式主要适用于病人病情较重，但神智清醒的情况下。此情况下，病人希望得到护理人员的指导，积极发挥自己的主观能动性。

共同参与型模式：这一模式在护理活动过程中， 护患双方具有大致同等的主动性和权利， 共同参与护理措施的决策和实施。病人不是被动接受护理，而是积极主动配合，参与护理;护士尊重病人权利，与病人协商共同制定护理计划。此模式主要适用于患慢性病和受过良好教育的病人。

公共关系基本特征有 ( )

护患关系的特点如下：

1、护患关系是帮助系统与被帮助系统的关系，在医疗护理服务过程中，护士与患者通过提供帮助和寻求帮助形成特殊的人际关系；

2、护患关系是一种专业性的互动关系，护患关系不是护患之间简单的相遇关系，而是护患之间相互影响、相互作用的专业性互动关系；

3、护患关系是一种治疗性的工作关系：治疗性关系是护患关系职业行为的表现，是一种有目标、需要认真促成和谨慎执行的关系，并具有一定强制性；

4、护士是护患关系后果的主要责任者，作为护理服务的提供者，医学教`育网搜集整理护士在护患关系中处于主导地位，其言行在很大程度上决定着护患关系的发展趋势；

5、护患关系的实质是满足患者的需要，护士通过提供护理服务满足患者需要是护患关系区别于一般人际关系的重要内容，从而形成了在特定情景下护患之间的专业性人际关系。

师生关系有哪些基本的特点

公共关系的基本特征概括起来有六个方面：

以公众为对象；以美誉为目标；以互惠为原则；以长远为方针；以真诚为信条；以沟通为手段。

公共关系

公共关系是由英文“Public Relations”翻译而来的，中文可译为“公共关系”或“公众关系”，不论是其字面意思还是其实际意思基本上都是一致的，都是指组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系。

公共关系学也是我国高等教育的一项新兴专业，开设大专、本科至最高硕士的课程。关于公共关系的各种定义有很多，一般指一个社会组织用传播手段使自己与相关公众之间形成双向交流，使双方达到相互了解和相互适应的管理活动，反映了公共关系是一种传播活动，也是一种管理职能。

公共关系主要从事组织机构信息传播，关系协调与形象管理事务的咨询、策划、实施和服务的管理职能。包括选创组织的成功，降低组织失败的影响，宣布变更等等。和中国传统个人关系的中的面子类似。

公共关系一词源自英文的Public Relations。Public意为“公共的”、“公开的”、“公众的”，Relations即“关系”之谓，两词合起来用中文表述便是“公共关系”，有时候又称“公众关系、机构传讯”，简称PR或公关。

在市场营销学体系中，公共关系是企业机构唯一一项用来建立公众信任度的工具。

由于社会上的分工越来越细，公关人员的重要性愈显增加，许多大专院校纷纷成立公共关系学系，为社会培养不同领域的公关人才。

公关行业的性质使其不可避免地与媒体之间具有密切联系。目前，中国大陆公关行业的企业要接近顾客群（对公关服务有需求的组织）及媒体，所以主要集中分布在北京、上海、广州三地，而成都、武汉等城市也有分布。

员工关系的概念和特点

新型师生关系的特点：

1、尊师爱生

尊师就是尊重教师，尊重教师的劳动和教师的人格与尊严，对教师要有礼貌，了解和认识教师工作的意义，理解教师的意愿和心情，主动支持和协助教师工作，虚心接受教师的指导；

爱生就是爱护学生，它是教师热爱教育事业的重要体现，是教师对学生进行教育的感情基础，是教师的基本道德要求，也是培养学生热爱他人、热爱集体的道德情感基础。

2、民主平等

民主平等不仅是现代社会民主化趋势的需要，也是教学生活的人文性的直接要求和现代人格的具体体现。

3、教学相长

在教学过程中，教师的教促进学生的学，学生的学促进教师的教，教与学是相互促进的。教学相长包括三层含义：一是教师的教可以促进学生的学；二是教师可以向学生学习；三是学生可以超越教师。

4、心理相容

心理相容指的是教师与学生之间在心理上协调一致，在教学实施过程中表现为师生关系密切、情感融洽、平等合作。

扩展资料：

师生关系培养的方法：

1、提高师德修养

提高师德修养，塑造高尚师德形象。

2、加强心理健康教育

心理健康教育与生命教育有机结合，和谐学生的心灵。

3、师道尊严

构建师生关系的新走向（双向式“师道尊严”）。

4、改革教育制度

改革教育制度，促成师生关系和谐。

百度百科—师生关系

简述专业人员的基本特征

员工关系的概念和特点

　员工关系的概念和特点，为了很好的管理员工关系，有必要知道什么是员工关系，只有好好了解了员工关系才不会觉得不重要，才不会觉得很模糊这个概念和特点，那么来看看员工关系的概念和特点都是些什么吧。

　 一、相互尊重

　尊重是处理好员工关系的重要开端。与员工建立更密切的关系，以便在工作之外与他们进行社交活动，这是完美的。所以，在项目的活动中，尽量让更多的员工参与，多听取他们对项目的看法，对企业未来发展的规划等等，做到诚实坦率的反馈。

　 二、相互依赖

　企业与员工之间的关系都是双向选择，都是作用力与反作用力，所以要明白企业想要完成完美的蓝图，少不了员工当中的辛勤付出；而员工想要实现个人价值，需要借助企业平台，展示自己的实力。所以，对企业和员工的依赖应该是平衡的。

　如果当这种关系失衡时，单向发展时，问题将不可避免地发生。企业可能会开始觉得员工的努力不再对企业起作用，并将其视为一次性的，而员工可能不再重视自己的工作并开始脱离工作，这样的发展势必会影响到企业的持续发展。对于这种关系的情况下，应该马上止住，让员工各寻道路，才不会影响到企业。

　 三、开放与沟通

　任何健康的工作环境都需要开放和透明。企业可以通过建立开放安全的沟通途径，让员工心中有所不满的事情、看法都可以坦诚无障碍的诉说出来。同时，企业应该让员工了解业务问题，并在重要的企业决策中寻求他们的意见。

　另外，工作需要继续，生活也需要关怀。所以，企业可以坦率地询问员工的生活，家庭和兴趣来帮助创建一个开放和诚实的论坛。作为回报，员工可以通过即将到来的工作之外的生活来促进这一环境。但是，坚决不允许您的员工在企业的成长中有消极作用，这样不仅浪费宝贵的洞察力和精力，还可能鼓励他们脱离接触。

　 四、支持他们的发展

　企业应该希望他们的员工充分发挥潜力，并认识到他们的能力何时超过他们目前的职责。让自然能力停滞会让员工感到无聊和沮丧，浪费宝贵的能量，可以更好地帮助团队。

　所以，可以帮助员工制定理想职业规划，与现在的业务结构相匹配或者适应未来发展需求，有效运作所必需的每个角色和职位。这不仅可以帮助员工明白自己在当前团队中的差距，还可以鼓励员工更具权威性的角色中变得更好。

　其实，任何企业都明白员工是企业发展过程中最宝贵的资产，但是还是有不少企业不知道如何处理员工关系的问题，这就成问题了。因此，企业可以参考以上4个员工关系的特点进行实施。

　 什么是员工关系？

　员工关系一词源于西方人力资源管理体系，人力资源分为六大模块，员工关系就是其中的一部分。员工关系其实可以说是一个既简单又复杂的概念。从简单方面来说，可以概括成一句话：企业和员工、员工与员工之间的关系。但是员工关系本身涉及的范围又比较广泛，而且有着丰富的内涵，因此它也是比较复杂的。

　引用专业教材上的定义，员工关系的基本含义是指管理方与员工及团体之间产生的，由双方利益引起的表现为合作、冲突、力量和权力关系的综合，并受到一定社会中经济、技术、政策、法律制度和社会文化背景的影响。

　 如何有效处理好员工关系？

　员工关系，是每个企业在日常经营过程中不可回避的问题。企业的发展就像一列完整的火车，而员工关系的组成则是一节节车厢，只有每节车厢都有动力，才能加速前进。因此，和谐的员工关系会超越制度，更能激励员工向更高层次发展。那如何有效处理好员工关系，我们总结了以下几点：

　 1、企业需要具备外部竞争性、内部公平性的薪酬和科学合理的激励机制。

　根据马斯洛需求层次理论，第一层次首先是满足人生理上的需要。薪酬是员工稳定与企业关系和谐最重要的因素，同时员工工作的第一目的就是为了满足饱腹的生理需求，当一个企业的薪酬对外不具竞争性，相关权益得不到保障时

　往往会导致员工采取一些极端手段来表达不满和诉求，而这样的结果无论是对于企业或者是员工来说都是两败俱伤的。因此，企业应该适时调整薪酬体系，让劳动报酬体现劳动价值，减少员工的不满情绪来避免与企业发生冲突。

　除了马斯洛第一层次的需求外，第四层次的“尊重的需要”以及第五层次的“自我实现的需要”更是让企业和员工能更好协调彼此关系的保障。薪酬是属于第一层次的需求，而科学合理的激励机制则是可以满足员工在第四层次和第五层次的需求。

　企业建立晋升制度，通过分析员工各项能力以及结合综合情况，对优秀员工授予荣誉和给予奖励，而对于相对较差的员工，可以提供分阶培训。在这基础上进一步为全体员工指导和建立健康有效的职业发展和晋升方向。

　这种结果导向无论对于企业还是员工来说，都是“双赢”的。企业可以获得专业的人才以及员工的认可，从而更有效地促进员工关系和企业发展。而对于员工来说，在物质上的需求得到满足后，能得到精神上的慰藉，可以更快地让他们对企业产生认同感和归属感，进而更加努力为企业进行奋斗。

　 2、建立良好的沟通渠道，确保企业和员工之间的有效交流。

　沟通是处理好员工关系的重大途径。通过沟通真正了解员工的真实想法，这样对于改善企业办公有很大的帮助。企业的员工来自世界各地，有着自己独特的性格以及说话和工作方式，增加成员之间的沟通机会，会让企业的信息度变得更加透明。

　一般来讲，信息沟通状况好的企业员工关系会比较好，特别是在项目或者是公司制度、企业文化等决策上，可以多让员工参与进来，不仅可以树立员工的责任感，还可以让员工和企业的相处更加融洽。

　同时建立一个公开沟通对话的渠道，让有建议的员工，可以公开表达自己的想法，上级领导可以关注到他们的意见，从而做出反馈,这也是有效处理员工关系的方式之一。

　 3、优化企业工作环境，创建良好的工作氛围。

　工作环境可以分为两种，一种是硬环境即工作场所环境，当员工一直处于冬冷夏热的办公环境时，相信很容易对工作状态造成影响，进而可能会导致员工产生离职的念头，所以恶劣的工作环境往往比较难以留住员工，也会让员工关系变得更加难处理。

　另外一个环境就是工作中的软环境，即人际关系，如果企业中每个层级之间都充满了裙带关系，或者员工之间的'相处模式不是相互排挤，就是相互勾心斗角的话，往往会导致员工积怨，影响工作的心情，造成部门的不团结，更糟糕的是，这种长期下去的死循环，往往会给企业造成巨大的人力和财力损失。

　所以无论是硬环境还是软环境，都需要企业进行优化和友善经营，才能给员工创建良好的工作氛围，提高工作激情和团队合作精神，进一步有效协调员工关系。

　对于一个企业来说，只有重视员工的关系维护，才能有效处理好员工关系，留住员工的心以及吸引更多的人才为企业效力。

　员工关系一般是指二个方面的内容：一是合同管理,即员工个体合同与集体合同的管理；二是劳动争议的处理。

　合同管理中的员工合同管理是重点，就是要严格按照劳动合同法的规定去执行。

　劳动争议是指劳资双方因实现劳动权利和履行劳动义务而发生的纠纷，需要管理部门及时消除纠纷隐患，创建和谐劳动关系。

　 员工的冲突管理

　 1、 冲突的定义

　企业组织中的成员在交往中产生意见分歧，出现争议、对抗，导致彼此间关系紧张，称该状态为冲突。

　 2、冲突的类型

　 冲突可以分为有效冲突和有害冲突：

　 （1）有效冲突：

　有效冲突的形式是大家集思广益，把自己的远见表达出来，可能有中间的冲突，但是越冲突，主意越多。有效冲突使内部的分歧与对抗造成一个各部门相互支持的社会体系；

　这种冲突的暴露，恰如提供一个出气筒，使对抗的成员采取联合方式发泄不满。否则，压抑怒气反而酿成极端反应；有效冲突能够增加内聚。两大集团的有效冲突可以表现它们的实力，并最后达到权力平衡，以防无休止的斗争；

　可促使其联合，以求生存，或对付更强大的敌人，或联合垄断市场。

　 （2）有害冲突

　有害冲突是组织中具损害性的或阻碍目标实现的冲突。管理者必须消除这种冲突。

　有效冲突也可转化成有害冲突。有害冲突不仅能使人力、物力分散，凝聚力降低，而且还会造成人们的紧张与敌意，减低对工作的关心度。

　总而言之，看待冲突要一分为二，冲突不多，就不利于团队和组织的改善提高，不利于适应新环境；而冲突太多太大时，则会引起混乱和组织的生存危机。

　 3、 引发部门和员工之间冲突的部分原因

　能够引发部门和员工之间冲突的原因很多，正如以上所示，目标、时间、工作性质、地缘、组织分工背景的差异以及缺乏沟通、争夺资源、团体意识都能导致冲突的发生。

　 4、 冲突的二维模型

　冲突其实存在一个二维模型，也就是人们有五种冲突方式：暴力竞争型、回避型、协作型、适应型、妥协型

　 5、 冲突的解决技术：职权控制法、存货缓冲法、公开矛盾、利用第三方

请概括地谈谈新形势下干群关系的新特点，在日常工作中你如何构建和谐的干群关系?

简述专业人员的基本特征如下：

1、好奇心和求知欲：专业技术人员通常对他们所从事的领域充满好奇心，对新技术和知识保持着持续的求知欲。他们喜欢学习和了解新的概念、理论和工具，并且愿意投入时间和精力来深入研究。

2、分析思维和解决问题的能力：专业技术人员往往擅长分析和解决问题。他们能够快速识别和理解问题，并运用系统性的思维方法和逻辑推理来找到解决方案。他们在面对挑战时通常保持冷静和理性，善于将复杂问题分解成可管理的部分，并逐步解决。

3、坚持和毅力：专业技术人员在工作中常常需要处理复杂的任务和困难，需要投入大量的时间和精力来攻克问题。他们通常具有坚持不懈的品质，能够持之以恒地追求解决方案，即使遇到困难和挫折也能保持积极的态度，并寻找新的方法和途径。

4、创造力和创新意识：专业技术人员常常需要在技术领域中提出创新的解决方案。他们具备创造力和创新意识，能够思考和发现新的方法、工具或流程来改进现有技术或解决问题。他们对新颖和独特的想法持开放态度，并愿意尝试新的方式来解决挑战。

5、自主性和自我驱动力：专业技术人员通常在工作中需要独立思考和行动。他们具备自主性和自我驱动力，能够自我管理和组织工作，制定目标并自我激励。他们善于在没有明确指导的情况下进行决策，并对自己的工作质量和成果负责。

6、持续学习和适应能力：技术领域不断演变和进步，专业技术人员需要保持持续学习和适应能力。他们愿意接受新的挑战和变化，并且具备快速学习和适应新知识和技术的能力。他们对自我提升和发展抱有积极的态度，乐于不断扩展自己的技能和知识。

专业技术人员怎么克服心理问题

1、压力和焦虑：专业技术人员常常承受着高强度的工作压力，可能导致焦虑和压力感。为了克服这个问题，可以尝试以下方法：

管理时间：合理安排工作和休息时间，确保有足够的休息和放松时间。

寻找支持：与同事、朋友或家人分享自己的感受和困扰，寻求他们的支持和理解。

放松技巧：学习和应用放松技巧，如深呼吸、冥想、瑜伽等，有助于缓解压力和焦虑。

2、厌倦和失去激情：长时间从事同一领域的工作可能导致厌倦和失去激情。以下是一些应对方法：

寻找新的挑战：主动寻找新的项目或任务，以保持兴趣和动力。

持续学习：通过学习新的技术或领域来扩展自己的知识和技能，激发对工作的热情。

制定目标：设定清晰的目标和里程碑，追求个人和职业发展，保持前进的动力。

3、孤独感和社交障碍：专业技术人员可能长时间独立工作，缺乏社交互动，导致孤独感和社交障碍。以下是一些建议：

社交活动：积极参与工作场所的社交活动，与同事建立良好的关系和合作。

寻找共同兴趣的团体：参加技术社区、研讨会或行业组织，与其他专业技术人员进行交流和互动。

寻求支持：寻找 mentor（导师）或加入专业网络，与其他人分享经验和学习。

4、自我怀疑和不安：面对复杂的技术问题和不断变化的环境，专业技术人员可能会产生自我怀疑和不安。以下是一些方法：

自我肯定：认识自己的优点和能力，并相信自己的价值。培养积极的自我对话和自我反馈。

经验分享：与其他经验丰富的专业技术人员交流，了解他们在类似情况下的经验和建议。

持续学习：通过学习和不断提升自己的技能和知识，增强自信心。

每个人的心理问题可能因人而异，如果以上方法不能有效缓解问题，建议寻求专业心理咨询师或心理医生的帮助。他们可以提供个性化的支持和建议，帮助应对具体的心理困扰。

新形式下，干群关系呈现出自主性和互动性两个基本特点。1.强化服务意识、健全服务制度是推进和谐干群关系的基本条件。2.强化干部管理、塑造良好的干部形象是推进和谐干群关系的关键环节。3.维护群众利益、强化服务保障是推进和谐干群关系的根本措施。4.发展民主、完善制度是推进和谐干群关系的保障措施。构建和谐的干群关系，我们在日常工作中，首先要注重领导班子的和谐，领导班子和谐就是专业要坚持民主集制，让大家充分说话，又善于引导和集中大家的意见。一是要关心群众生活，解决群众疾苦。二是要说话办事公道正派，不徇私情。三是要严于律己，以身作则。第二，就是以人为价值的核心和工作的本位，把人的生存和发展作为最高的价值目标，一切为了人，一切依靠人，一切服务于人。在思想政治工作中，强调尊重人、理解人、关心人、激励人。第三，要抓事业、树正气、凝聚力量促进和谐。要带领群众谋事业求发展，要营造单位上上下下齐抓事业、共谋发展的气氛，要强化发展，增强危机意识和忧患意识，使干部和群众心往一处想、劲往一处使，把事业兴旺发展作为第一要务，紧紧扭住不放松。只要人人立足岗位作贡献，人人为发展尽自己的一份职责和力量，单位的事业就会发展兴旺，就会赢来一个安定和谐的局面。